随着我国固定资产投资项目建设水平逐步提高，为更好地实现投资建设意图，投资者或建设单位在固定资产投资项目决策.工程建设.项目运营过程中，对综合性.跨阶段.一体化的咨询服务需求日益增强。建设项目全过程工程咨询服务逐步受到了投资者和建设单位的认可，可以提升固定资产投资决策科学化水平，进一步完善工程建设组织模式，推动高质量发展。本文对全过程工程咨询的控制要点及提升策略进行了针对性分析。

我国的建设工程行业对国民经济发展起着举足轻重的作用，与国民经济的发展和人民生活水平的提高有着极其密切的联系。建设工程根据专业类别可分为不同的项目类型，如房建工程.市政工程.道桥工程.水电工程等。不同项目类型的技术.管理.质量标准，都存在较大差异性。传统的管理理念已不适合现代建设工程的需求，提升工程管理的科学性和有效性是工程项目顺利实施的重要保证，由于全过程工程咨询能够为项目决策和管理提供科学的实施依据，优化工程建设组织模式，提高管理工作的效率和效果，逐步得到广泛应用。

全过程工程咨询的特点

改革开放以来，我国工程咨询服务市场化.专业化快速发展，形成了投资咨询.招标代理.勘察.设计.监理.造价.项目管理等咨询服务业态。随着我国固定资产投资项目建设水平逐步提高，为更好地实现投资建设意图，投资者或建设单位在固定资产投资项目决策.工程建设.项目运营过程中，对综合性.跨阶段.一体化的咨询服务需求日益增强。这种需求与现行制度造成的单项服务供给模式之间的矛盾日益突出。因此，有必要创新咨询服务组织实施方式，大力发展以市场需求为导向.满足委托方多样化需求的全过程工程咨询服务模式。与此同时，随着信息化技术的发展，丰富的信息化平台出现为全过程工程咨询服务的开展带来了重要的支持，运用全过程工程咨询这样的模式为业主提供一体化的咨询服务，从而满足业主规避自身对工程建设管理风险方面的要求，这也是工程咨询行业未来的主要发展方向。目前国家鼓励造价.设计.勘察等企业通过并购.重组.联合经营等方式来进行全过程工程咨询工作，建设出一批具备较高水平的咨询企业。

全过程工程咨询控制要点及提供策略分析

1.优化全过程工程咨询服务取费计划方式

全过程工程咨询服务如何取费计价一直是相关企业和社会关注的重点，是调动全过程工程咨询服务方积极性，保证全过程工程咨询服务良性发展的关键。调研发现，对包含投资决策.建筑方案.初步设计.详细设计等体现经验.创意.技术.能力等智力成果的全过程工程咨询服务，不宜采用按人工工日或工月数计算人工成本加酬金的方式取费，这样的取费方式主要适于简单工作或劳务服务，不适于对复杂高智型工作的计价，难以更好体现咨询人员水平.能力和成果质量的差异性及其对项目的优质服务带来的长远影响效用。在现有的同业竞争机制下，不利于对“优质优价”“物（成果）有所值”“务（服务）有所值”的保护和激励。因此，建议对包含工程设计工作的全过程工程咨询服务取费计价采用如下两种方式。方式一：根据不同规模.项目类型和工作范围等，确定费率区间，采用总价乘费率方式确定咨询服务费。方式二：根据工程咨询服务范围和内容直接提出各分项业务报价并汇总形成项目的工程咨询总费用。

2.增强全过程工程咨询的信息化

信息化时代下，工程咨询企业进行全过程工程咨询的过程中不能忽视信息化技术的应用。工程咨询企业需要建立健全信息化制度，促进全过程工程咨询与信息化技术的双向结合，产生更多的应用潜力和发展动力。并且，工程咨询企业贯彻落实全过程工程咨询，可以应用多媒体计算机技术.电子信息通信技术，构建全过程工程咨询的数据库。在此情况下，可在建设工程各阶段提供强力的数据支持，可以提高咨询服务的合理性.全面性。另外，工程咨询企业还可以应用BIM技术，以建设工程的各项信息为基础，创造建筑信息模型，更加直观.具象地提供建议。在此基础上，立足全过程工程咨询，工程咨询企业可以构建网络信息平台，实现线上咨询服务，给予工程建设更多的便利。客观来看，网络信息化平台在全过程工程咨询中，可以收集大量的建筑业信息，不断优化全过程工程咨询的流程和步骤，为其信息化发展奠定坚实的基础。由此可见，工程咨询企业应用信息化技术，可以促进全过程工程咨询的专业化发展。

3.重视服务方案编制

所谓全过程工程咨询的服务方案，具体是指在开展全过程工程咨询的服务过程中所应用的纲领内容，该内容对于全过程工程咨询的工作指导和规划都发挥着十分重要的作用。全过程工程咨询服务的方案应该由项目负责人来进行编制，并要对项目的具体目标和服务架构进行明确，根据架构情况来对各个专业小组进行分工，对方案中各个小组在各个阶段中的工作要点进行明确，同时也要让服务方案中所涉及到的具体内容更加清晰，各个咨询服务小组完成服务方案的编制后要由负责人来进行汇总审核，从而完成整个咨询服务方案的编制工作。

4.加强全过程工程咨询人才的管理和培养

人才是咨询企业的重要资源，做好咨询人才的培养工作，不仅可以提高咨询项目的质量，也是企业未来发展的重要基础保障。工程咨询企业管理者应做好以下三方面的工作：首先，企业管理者应在充分的市场调查基础上，确定企业的发展定位，以此制定系统的咨询人才管理措施，提高不同部门间的沟通协调性，将工作职责落实到个人，提升全体工作人员的责任意识。其次，各部门主管要重视咨询人才的职业转型，鼓励技术人才向管理人才转型，使企业的管理工作具有较强的技术性和科学性特点。最后，企业管理者应建立完善的工程咨询人才培训体系，提高咨询人才的综合业务能力，使工程咨询人才在学习和实践中不断进步和成长。

5.强化项目全过程管理

全过程工程咨询服务为工程建设项目提供从工程项目的策划到项目质保期结束的全生命周期咨询服务，内容包括项目的全过程管理以及投资咨询.招标代理.造价咨询.项目勘察.工程设计等工程建设项目各阶段的专业咨询。同时还具备集成化.多元化的特点，整合工程建设中的多种业务资源，具备过硬的专业能力，实现工程项目组织.管理.经济.技术等全方位咨询管理一体化，并能够采用多种组织模式，为项目提供局部或整体的解决方案。全过程工程咨询是综合性的创新治理服务，全过程管理是其中的重要环节，对工程项目进行计划.组织.指导和协调控制，最大限度为客户创造服务价值。全过程管理需要注重统筹式管理，全面分析影响建设工程顺利开展的所有因素，对工程的项目进度.项目成本.项目质量.项目安全等实施全过程统筹管理，保证工程建设的各部门的信息传递效率，积极沟通.协调配合，实现集成化管理目标。

结语

对于建设工程项目来说，在建设活动开展前期，要进行相应的工程咨询工作，为后续工作带来依据。如今，全过程工程咨询优势较为明显，但由于受到各种内部及外部因素的影响，在具体工作中还存在一些问题。因此，需要相关企业明晰全过程工程咨询的本质以及内容，在未来的服务中进一步扩大工作的范畴.创新工作的流程.促进服务的标准化。另外，通过采用信息化技术，加强对全过程工程咨询服务的规划，以保证全过程工程咨询服务的良性发展。