一、引言

招标代理机构是指从事招标工作的社会中介组织，在我国各项工程建设的招投标工作中有着重要的地位，对各项工程的建设起到很好的规范作用，并在在招标投标活动中扮演着重要的角色。招标代理机构在很大程度上促进了我国招标投标市场的健康发展，为我国社会主义建设事业做出了突出的贡献。以下是作者作为一个招标代理人对招标代理业务提出了一些看法。

二、对内加强自身建设和自我完善

(一)队伍的建设和人员素质的提高

招标代理机构应注重专业人才队伍的建设和团队合作精神的培养，引进各专业、各层次人才，形成一个核心团队。同时加强人员培训，提高其综合协调能力、交流沟通能力等多方面的才能；强化职业道德水平教育，提高从业人员的整体素质；通过专业知识培训、执业道德教育、典型项目模拟实施等方面的教育培训，使从事招标代理人员的专业知识和业务水平得到提高。形成一个专业配套全、业务技术精、职业素养高、人员层次结构合理的招标代理团队，能够同时开展不同类型的招标代理服务。

(二)信息系统的建立和制度建设

招标代理机构应重视内外部信息的获取和交流，内部建立招标代理信息资料收集、整理、交流和归档系统；外部建立信息的获取、分析、利用系统，及时收集、补充和更新与工程招标有关的信息资料库，逐步建立完善与招标代理咨询服务相关的信息动态采集和决策支持系统。除此之外，还应进行招标代理过程中各种制度的建设，包括：

1质量控制制度，如《招标代理业务工作规程》、《业务回访和跟踪制度》等；

2业务学习和职业道德管理制度，如《业务学习制度》、《从业人员职业道德规范》等；

3工作纪律与奖罚制度，如《工作纪律制度》、《员工奖罚制度》等。

(三)体系的完善与文件的汇编